OracleEnterpriseManager(Oracle企業管理（lǐ）器,簡稱OEM)是通過一組Oracle程序，為管理分布式環境提（tí）供了管理服務。OEM包括了一組DBA工具（jù），一個repository，以及一個（gè）圖形（xíng）化顯示（shì）的控製台。OEM控製台與每一個服務（wù）器上的智能化代理(IntelligentAgent)相對應。

　　智能（néng）化代理能夠（gòu）監控係統的特定事件並且執行任務（作業）就象你在係統本地一樣。事件和作業（yè）的（de）結（jié）果會被送（sòng）回控製台，這樣可以在（zài）一個地方管理所有的（de）係統。

OEM與ServerManagerMotif相比，有以下優點：
　1）從適用範圍看，OEM可（kě）以同時監控管理多個係統（tǒng）上的多個數據庫，因（yīn）而特別適合分布式環境；而ServerManager隻能（néng）監控管理一個（gè）數據庫。
　2）從管（guǎn）理對象（xiàng）看，OEM可以監控（kòng）管理節點，數據庫和監聽進（jìn）程（listener），而ServerManager隻能監控數據庫。
　3）從適用版（bǎn）本（běn）看，OEM可以同時監控管理Oracle7.x和8.x，而從8版開始，ServerManager已不（bú）存在（zài）。


本文（wén）主要介紹一些OEM的常見（jiàn）問題及其解決方法。
　　Q：OEM數據庫工具組的功能是什麽？
　　A：OEM數據庫工具組是一（yī）組使DBA能夠通過GUI界麵管理Oracle數據庫的工具。包括以下工具：
　　DataManager（數據管（guǎn）理（lǐ）器）：這工具使你能夠象加載數據一樣執行數據的export/import。
　　SchemaManager：這（zhè）工具使你能夠（gòu）在數據庫中管理對象（xiàng）。可以用於創（chuàng）建，修改，和刪除tables,indexes,views,snapshots,sequences等等。
　　SecurityManager（安全性管理器）：這工（gōng）具使你能（néng）夠管理（lǐ）用戶,角色,權限及profiles。
　　StorageManager（存儲管理（lǐ）器）：這工具（jù）允許（xǔ）你創建和修（xiū）改表空間,數據文件和回滾段.
　　InstanceManager（實例管理器）：這工具允許你關閉（bì）,啟動實例並且存儲和管理數據庫（kù）參數。
　　SQL*Worksheet：這工具（jù）使你能夠運（yùn）行或（huò）創（chuàng）造SQL腳本（běn）並且存儲在硬盤上。你能使用（yòng）這工具重（chóng）現最（zuì）後執行的語（yǔ）句；同（tóng）時，檢查顯示到屏幕上的執行結果。
　　BackupManager（備份管理器）：這工具允許你管理備份（fèn）和恢複為Oracle7和Oracle8數據庫。在Oracle7此工具支持EnterpriseBackupUtility(EBU)， 在Oracle8此工具支持恢複（fù）管理（lǐ）器RecoveryManager。
　　SoftwareManager（軟件（jiàn）管理器）：這允許你將遠程軟件安裝到（dào）支持這一特性的遠程服務器。
　　
　　Q：作業狀態一直（zhí）為提交，未（wèi）變為預定（scheduled）。
　　A：作業在OEM控（kòng）製台創建並且到被通過SQL*net送至智能化（huà）代理。一旦當智能化代理接受作業請求,會發送一個通知回到OEM控製台，狀態變（biàn）化到"預定"。如果狀態從未從提交變化到預定,那代理程序可能沒有收到作業請求。
　　確定代理程序是否已經啟動，確定SQL*net和（hé）OEM是否已經適當（dāng）配置。
　　
　　Q：作業狀態一直為預定，未（wèi）變（biàn）為運（yùn）行
　　A：當代理程序開始運行作業的時候，會發送一個通（tōng）知回到OEM控製台，狀態變化到"已發送"或"啟（qǐ）動"。如（rú）果作業狀態一直為預定而無變化，那可能是代理程序不能打開一（yī）個socket回到OEM控製（zhì）台，原因可能是TCP/IP問題或代理程序沒有足夠權限去派生一個進程來運行作業。
　　在服務器端使用主機名來Ping控製台，以此確定TCP/IP不存（cún）在問題；確認（rèn）運（yùn）行作業（yè）的數據庫用戶具有dba,connect,resource權限。
　　
　　Q：運行作業出錯，錯誤（wù）信息為："FailedtoAuthenticateUser"。
　　A：在NT係統上,你必須把"Logonasabatchjob"權（quán）限授予登錄用戶，然後在OEMPreferredCredentials中（zhōng）設置（zhì）此用戶。如果代理程序是一個7.3.x的代理程（chéng）序,那這個用戶必須是一個本地的NT用戶,不能為一個DOMAIN用戶。
　　在Unix係統上,代理程序的權限（xiàn）應為：-rwsr-xr-xrootdba dbsnmp"s"權限意味著dbsnmp進程將用root用戶的權限運行。當這權限設置以後,作業將由（yóu）在OEM控製台的PreferredCredentials窗口中設置的用戶（hù）運行。

　　確認在（zài）OEM控製台的PreferredCredentials窗口中設置的用戶在服務器上有合（hé）適的登錄權利。
　　
　　Q：客戶能創建自己定義的事件嗎?
　　A：在OEM1.x中，客戶不能創建自己定義的事件（jiàn）。這將是OEM2.x的一個新特性。
　　然而,你能創建（jiàn）一個運行TCL腳本的（de）作業，能通過使用TCL命令orareportevent觸發一個事件。有（yǒu）關orareportevent的進一（yī）步（bù）信（xìn）息，請參閱（yuè）OEM應用開發（fā）者手冊

　　Q：在控製台上,數據庫顯示為紅色的圓圈和斜（xié）線，表示數據庫（kù）已關（guān）閉；然而,數（shù）據庫是正在運行的。
　　A：如果數據庫,監聽進程或節點顯示為紅色的圓圈和斜線，OEM控製台是在試圖通知你服（fú）務已（yǐ）關閉。如果服務未關閉，你需要在事件窗口中（zhōng）單擊"OutstandingEventstab"並將通知移動至曆史記錄，這應該（gāi）從導航（navigator）和地圖（map）窗口中清除關閉（bì）提示。
　　
　　Q：怎樣創建OEMRepository？
　　A：OEMRepository是在Oracle7或Oracle8數據庫中的一組表，這些表存儲了通過OEM控製（zhì）台圖形化瀏覽的信息。在OEM1.x結（jié）構中，這些表存儲在一個特（tè）定的用戶下並且不能與另外的用（yòng）戶（hù）共享。在OEM1.2.x，應該用一個非"system"用戶登錄來運行腳本SMPCRE.SQL，此（cǐ）用戶必（bì）須有connect,，resource和dba權（quán）限。在（zài）OEM1.3.x，初次激（jī）活OEM控製（zhì）台圖標時將自動（dòng）地創建Repository。如果已存在一個早（zǎo）期版本repository，會提示更（gèng）新表；如果沒有OEM表，會提示創建表。
　　
　　Q：怎樣自定義OEM工具欄（lán）？
　　A：如果（guǒ）要設定OEM工具欄，應在工具（jù）欄上按右鍵（jiàn）；選擇Customizetab。你能編輯工具欄項目（mù）的名字,刪除項目,或添加項目。如果在Databasetab上單擊，可以進入logoncredentials，為每（měi）數據庫選擇一個默認值（zhí）輸入項.


　　Q：當登錄至OEM控製台時，得到以下錯誤信息：
　　VOC-00002：Failuretoobtaininterfacelogin
　　A：原因是OEM通信後台進程不能打開一個與Repository的連接。
　　確認TCP/IP配置正確，以及是否通信後台進程的缺省參數已（yǐ）被（bèi）修改（使用DaemonManager）。
　　
　　Q：當（dāng）使用OEM控製（zhì）台時，得到以下錯誤信息：
　　VOC-00107：FailuresettingcredentialdetailsORA-03114：Not connectedtoORACLE
　　A：原（yuán）因是OEMRepository所在數據庫已（yǐ）關機，或是連接數據庫的服務發生了網絡故障。
　　
　　Q：當使用（yòng）SYSDBA登錄至OEM控製台時，得到以下錯誤信息：
　　VOC-00121：Failureupdatingorinsertingauserdetailentry ORA-00942：Tableorviewdoesnotexist
　　A：用戶登錄至OEM控製（zhì）台的缺省角色是NORMAL，如果（guǒ）你需要作為（wéi）SYSDBA連接（jiē），應該在PreferredCredentials窗口中設置CONNECTASSYSDBA選項。