客戶信息：靈寶（地市用戶）

電腦類型：僅台式機硬盤、ST 160G、並品、聯想OEM硬盤

故障現（xiàn）象：電腦加不上電，去掉硬盤（pán）後可以啟動、確定為硬盤故障（zhàng）！(原因是因為客戶把硬盤的（de）電源線插（chā）反導致)

處理辦法：

  第一、取（qǔ）來硬盤，測試電源板的供電情況，結果（guǒ）發現（xiàn）硬盤處於短路狀態

  第二、更換已損壞的三級管、供電正常，接入主（zhǔ）板能開機、確不能（néng）開機、但硬盤底板上的“agere”芯片發熱，估計是硬盤底板的（de）主控芯片在短路過（guò）中損壞，找到（dào）同樣型號（hào）的ST 160底板，測試

  第三、能（néng）認盤、用MHDD測試硬盤無（wú）壞（huài）道、無雜音、數據（jù）完好！上機（jī）測（cè）試正常。已返還於客戶！