在訪問網站的過程（chéng）中，我們或許經常會遭遇無法訪問網頁的現（xiàn）象，遇到這種現象時，相信多數人會下意識地認（rèn）為是網絡掉線，或者是目標網站的服務器出現了問（wèn）題，可是在一番仔細排查之後，網（wǎng）頁無法打開的現象並不是由這些因素引起的，那麽究竟是什麽原因讓網頁內容（róng）無法打開（kāi）呢。

事實（shí）上，在網絡（luò）連接以及目標服務（wù）器都正常的情況下，造成網頁無法打開現象最可能（néng）的原（yuán）因就是DNS服務發生了意外，導致網站地（dì）址（zhǐ）被無法正常解析，而（ér）且DNS服務（wù）運行不正常的現象十分常見。那麽我們（men）如何能夠在最短的時間內確認網頁打開故障就是DNS服務引起的呢，遇到DNS服務運行不正常時，我們又該如何讓DNS服務快速恢複常態呢？下麵，本文就從DNS服務運行不正常的現象、判（pàn）斷以及應對出發，來讓DNS服務盡快恢複（fù）常態（tài）！

通常情況下，我們訪問某（mǒu）個目標網站時都是通過輸入形如“www.ynaad.com”格式的網址來完成訪問任務的，這個（gè）網址其實也是目（mù）標網站的域名；但是，我們知道主機與主機之間相（xiàng）互訪問、通（tōng）信時，都是通過IP地（dì）址來相互（hù）識別、確認的，這麽說來我們隻有知道（dào）了目標網站的IP地址才能（néng）夠成功地（dì）打開該網站。不過，考慮到IP地址不便於記憶，因此我們（men）幾（jǐ）乎都以域名（míng）的形式來訪問網站內容，輸（shū）入的網站地（dì）址往往會（huì）被指定的DNS服務器自動解析翻譯成IP地（dì）址；能夠提供DNS服務功能的服務器可以是（shì）本地計算機，也可以是網絡（luò）中特定的一台計算機，但是（shì）一旦DNS服務器（qì）運行不正常（cháng），無法為用戶（hù）提供地址解析服務或者（zhě）將域名解析成錯誤的IP地址時，我們就無法通過網站域（yù）名的形式打開目標站點的頁麵內容（róng）了。DNS服（fú）務運（yùn）行不正常的最明顯（xiǎn）現象就是訪問（wèn）目標（biāo）網站（zhàn）的IP地址時正常，訪問它的網站域名時就會發生錯誤。

在遇到網頁內容無法打（dǎ）開，並且懷疑DNS服務運行（háng）不正常（cháng）時，我們首先（xiān）要做的事（shì）情就是利用Windows係統自帶的nslookup命令來確認一下本（běn）地的DNS服務是否真的運行不（bú）正常，下麵就是確認DNS服務運行是否正常（cháng）的具體操作步（bù）驟：

首先（xiān）在本（běn）地工作站係統桌麵中打開“開始”菜單，並執行其中的“運行（háng）”命令（lìng），從（cóng）彈出的係統對話框中輸入字符（fú）串命令“cmd”，單擊“確（què）定”按鈕後（hòu），將係統（tǒng）屏幕切換到MS-DOS命令行（háng）工作模式；
其次在DOS命令行中輸入字符串命令“nslookup -q=ns www.ynaad.com”，單擊回（huí）車鍵（jiàn）後要是在地址解析（xī）過程中DNS服務運行不（bú）正常的話，那我們會在結果界麵中隻看到“DNS request timed out，timeout was 2 seconds”這（zhè）樣的提示信息。

在確認網站內容無法打開是由於地址不能被解析後，我們下一步要做（zuò）的工作就是檢查一下本地工作站所使用的DNS服務器自身是否運行正（zhèng）常，如果DNS服務器（qì）運行不正常的話，DNS服務當然無法為網站地址提（tí）供解析（xī）服務了。在檢查DNS服（fú）務器自身是否運行（háng）正常時，我們可以（yǐ）按照（zhào）如下步驟來進行：

首先按照（zhào）前麵的操作步驟，將係統（tǒng）運行狀態切換到MS-DOS命令行（háng）窗口，在該窗口的命令提（tí）示符下輸入字符串命令“ipconfig /all”，單（dān）擊（jī）回車鍵後，打開（kāi）如圖2所示的結果界麵， 對應DNS SERVERS位置處的信息就是本地工作站所使用的DNS服（fú）務器地址（zhǐ），比方說這裏（lǐ）的DNS服務器地址就是“61.177.7.1”；

其次根（gēn）據IP地址來判斷DNS服務（wù）器是位於內網還（hái）是外網，例如筆者在這（zhè）裏指定的DNS服務器位於外網，因此當我們發現使用該DNS服務（wù）器（qì）無法正（zhèng）常解析網站地址時，不妨進入到本地（dì）工作站（zhàn）的TCP/IP屬性設置窗口（kǒu），將DNS地址更換成其他能夠運行正常的DNS服務器地（dì）址，就能解決無法打開網頁的問題了；要是（shì）指（zhǐ）定的DNS服務器位（wèi）於內網，那麽在使用該DNS服（fú）務器無法（fǎ）正常解（jiě）析（xī）網站地址時，就可以請單位網（wǎng）絡管理人員檢查一下局域網內部（bù）的DNS服務器是否運行正常，隻要解決了DNS服務器的運行故障（zhàng），一般就能夠順利解決網頁無法打開故障了。

當以網站域名形式訪問目標站點頁麵內容時，本（běn）地工作站並不（bú）一定都要尋求DNS服務器的幫助，因為有的工作站事先已（yǐ）經把頻繁訪問站（zhàn）點的（de）域名和IP地（dì）址對應關（guān）係保存到本地的HOSTS文件中（zhōng）了，所以（yǐ）當本地工作站訪問某個目標站點的域（yù）名時往往會自動先查看本地的（de）HOSTS文件，如果該文件中（zhōng）包含目標站點的域名和IP地址對應關係，那麽目標站點的網站地址就能夠被順利解析了。根（gēn）據上麵的（de）分析思路，我們可以用手工方法將那些無法打開網頁（yè）內容的站點域名和IP地址對應關係添（tiān）加到本地（dì）的HOSTS文件中，以便實現成功解析（xī）目標站點的目的，下麵就是往HOSTS文件中手工添（tiān）加目標站點域名和IP地（dì）址對應關係的具體操作步驟：

首先打開本地工作站係統的資源管理器（qì）窗口（kǒu），並在該窗口中依次展開“x:\windows\system32\drivers\etc”文件夾，在對應“etc”子文（wén）件夾窗口中找到（dào）HOSTS文（wén）件，當（dāng）然我們也可（kě）以依次執行“開始”/“搜索”命令（lìng），來通過文（wén）件搜索的方法找到（dào）目標HOSTS文件；

其次用記事本之類（lèi）的（de）文本編輯程序打開HOSTS文件，在隨後（hòu）彈出的文件編輯窗口中我們可以一目了然地（dì）看到HOSTS文件中所（suǒ）有的站點域名和IP地址對應關係了（le），在缺省狀態下該文件（jiàn）隻包含（hán）“127.0.0.1 localhost”這一行（háng）內（nèi）容，其中開頭帶“#”的行都不（bú）是有效的內容（róng），隻（zhī）是具體的幫助信息而已（yǐ）；

接下來我們就可以將那些無法訪問的站點解析（xī）條（tiáo）目手工輸入添加（jiā）到本地HOSTS文件中了，具體添加格（gé）式應該（gāi）是先輸入目標站點域名所對應的IP地址，之後輸入空格並連接具體的域名信息，比方說筆者在這裏手工添加了“61.184.202.19 www.ynaad.com”；在確認信息輸入正確後，再依次執行文件編輯窗口中的“文件”/“保存”命令，將上麵輸入的內容按原名保存後，如此一來我們日（rì）後就能順利將目標網站（zhàn）的域名解析成IP地址了。

當我們以域名形式（shì）訪問過目標網站後，該網站的域名和IP地址對應關係就會自動保存到本地工作站的DNS緩存列表（biǎo）中，日後IE瀏覽器會優先訪問DNS緩存列表（biǎo）中的信息，不過一旦此（cǐ）時目標（biāo）站點的域（yù）名和IP地址對應關係發生變動的話，DNS緩存列表中的對應解析記錄不會跟著同步變化，那麽日後我們再（zài）次以域名形式訪問目標站點時就（jiù）容易發生DNS解析不成功的故障。這個時（shí）候，我們可以（yǐ）通過刷新本地DNS緩存列表的（de）方法來解決網頁無法打開的故障，下麵就是具（jù）體的刷新（xīn）本地DNS緩存列表的操作步驟：

首先在本地工作站係統桌麵中打開“開始”菜單（dān），並（bìng）執行其中的“運行”命令，從彈出（chū）的係統對話框中輸入（rù）字符串命令“cmd”，單擊（jī）“確定”按鈕（niǔ）後，將係統屏幕（mù）切換到MS-DOS命令行工作模式；

其次在DOS命令（lìng）行中，輸（shū）入字符（fú）串命令“ipconfig /flushdns”，單擊回車鍵後，我們將從（cóng）如圖4所示的結果界麵中看到“successfully flushed the dns resolver cache”這樣的提（tí）示， 這就意味著本地工（gōng）作站（zhàn）DNS緩存列表中的信息已經被成功（gōng）刷新了。之後（hòu），我們重新以域名形式訪問目標站點時，相（xiàng）信目標網站的頁麵內容就能被正確打（dǎ）開了。

遇到DNS服（fú）務運行不正（zhèng）常的現象是常有的事情，麵對這種故障現象我們（men）隻要依照本文（wén）所提供的應對要決進行逐一嚐（cháng）試，相（xiàng）信DNS解（jiě）析錯誤故障一定會（huì）快速被排除掉。