在使（shǐ）用電腦的過程（chéng）中，有時候會碰（pèng）到winlogon.exe錯誤（wù）藍屏,登錄不（bú）了係統，內存為不可read。錯誤裏麵還包含通用控製器錯（cuò）誤

具（jù）體症狀：開機（jī）都正常一直到係統登錄界麵，輸入密碼就彈出對話框，winlogon.exe出現錯（cuò）誤（wù），點擊確定後就藍屏，在輸入密碼後就彈出了（le）出現錯誤的對話框，無論點擊確定跟取消（xiāo）都會出線（xiàn）藍屏

“ox013407ac"指令引用的“ox013407ac"內存。該（gāi）內存不（bú）能為”read“。要終止程序，請單擊"確定".要調試（shì）程序，請單擊"取消".結果我（wǒ）不管是按確定還是取消都是藍屏並出現c000021a unknown hard error unknown hard error 。

遇到這（zhè）種狀況，不要擔心，不是係統壞了，中毒可能性也不大，基本情況是（shì）因為你（nǐ）當前用戶的配置文件出現（xiàn）了問題，基本原（yuán）因是因為你安裝了（le）某種軟件程序和電腦的某些程（chéng）序衝突造成。

解決方（fāng）案：

1、重啟電腦，按f8進入安全模式，如果能進（jìn）去或者換（huàn）個帳號進去，新建立一（yī）個管理員帳號密碼，再（zài）把原來的（de）有問題的帳號刪除，然後重啟電腦，用新的帳號登（dēng）錄（lù）電（diàn）腦即可。

2、如果進不（bú）去安全（quán）模式，可（kě）以用帶命令行的安全模（mó）式，輸入以下代碼

net  user  abcdef  123456   /add

net localgroup administrator abcdef /add

net user abcdef /active:yes

第一行 新建一個用戶名（míng）為abcdef 密碼為123456的（de）新用戶

把新用戶 abcdef加入到管理員組裏麵去

第三激活這個帳號

然後重啟電腦，用新賬號（hào）登錄，問題解決，就這麽簡單