逸創（chuàng）雲客服apk

逸創雲客服apk是專業的企業辦公軟（ruǎn）件（jiàn）。主要為企業用戶提供便捷化的智能客服務功能，能夠讓（ràng）企業用戶及時管理和（hé）處理客戶問題。爭取將（jiāng）客戶的抱怨率降到最低，尤（yóu）其適用於（yú）服務行業，是企業必備的雲客服神器！歡迎用戶在綠色資源網下載使用。

軟件介（jiè）紹

逸（yì）創（chuàng）雲客服APP是客戶溝通軟件。聚合10大（dà）客服（fú）渠道，幫（bāng）助各（gè）行各種規模企業建立完整客服體係，讓企業在一個地方集中響應和（hé）管理客戶問題，貼心滿足各行各業各種規模企業需求。

功能特色

1.工單處理係統

全（quán）麵完善的手機（jī）端工單處理（lǐ）係統，工單回複、工單變更、工單轉派等，查（chá）看工單所有事件。

2.最近查看與（yǔ）工單標記

方便使用者標記重要的工單，便（biàn）於稍後查看與跟進；方便使用者隨時查看最近查看過的工單。

3.工單提醒推送

當有新的工單或者工（gōng）單內部提醒時，會發出手機推送，方便客服及時對工單（dān）進行處理。

4.預設工單回應更方（fāng）便

在手機工單處理上應用（yòng）預先設置好的工單回應，速（sù）度更（gèng）快、效率更高，方便更新與轉派（pài）。

5.工單最近動（dòng）態

展示當前客服受理（lǐ）的工單的動態，便於了解分配給當前客服的工單的動（dòng）態信息，快（kuài）捷受理。

6.拍（pāi）照上傳工單附件

方便手機（jī）拍照或上傳本地（dì）文件或圖片，隨時（shí）隨地創建或（huò）回複富媒體工單內容，處理更直觀。

更新日誌

1.修複一些bug

2.軟件（jiàn）界麵（miàn）更新（xīn）優化

3.新增功能（néng），UI優化