- 軟件(jiàn)大小:21.31M
- 軟件語言:中文
- 軟件類型:國產(chǎn)軟件
- 軟件類別:免費軟件(jiàn) / 商務辦(bàn)公
- 更新時間:2022-02-25 09:36
- 運行環境:androids
- 軟件等級(jí):
- 軟件廠商:蘭州聚合視(shì)訊科技有限公司
- 官方網站:http://www.gsbtn96333.com.cn/
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甘肅有線運維端專門(mén)為運維員打造的(de)在線(xiàn)辦公平台,每天這裏有來自前端(duān)的各(gè)種報修訂單,運維員可以及時查看,接取(qǔ)之後可以和客戶取得聯係,每(měi)天的完成工單都會幫你自動統計的,時刻顯示完成的時間,還可以顯示本周以及本月完成的數量等,歡迎有需要的朋友下載使(shǐ)用!
甘(gān)肅有線運(yùn)維端是甘肅省廣播電視網絡股份有限公司打造的一款基於(yú)移動互(hù)聯(lián)網大數據應用的手機客戶端,作為甘肅廣電用戶服務的延(yán)伸,運維員可以在手機客戶端進行(háng)維修工單的操作,簡化了原有的工單流程,極大的方便了一線客(kè)服人員的工(gōng)作(zuò)。
1、可(kě)以(yǐ)查看今日工單內容,能清楚地看到所有的工單(dān)資料信息。
2、能夠獲取客戶的聯係電話,工作(zuò)人員可以及時與客戶取得聯係。
3、查看工單(dān)詳情,點擊某工單後就能立即展開該工單詳情框並查看。
4、線上還能及時處理相關的業務,以後您的工作就能變得更(gèng)優質。
1、查看工單狀態,其中(zhōng)有待評價工(gōng)單、已完成工單以及已(yǐ)預約(yuē)工(gōng)單等。
2、更改自己的崗位狀態,查看右上角自(zì)己的崗位狀態並點擊更(gèng)改狀態。
3、查(chá)詢之前的工單(dān),切換到已完成工單欄目(mù)就能看到之前的工單資料。
4、能夠實時進行工單統計,運維人員就能清(qīng)楚的知道自己的工單內容(róng)。
1、能夠有效的提升工作人員的工作效率,處理工單就(jiù)會更快速。
2、操作(zuò)界麵非常清晰,工作人員就可以及時掌握自己的工作任務。
3、清楚的了(le)解各(gè)個客戶的報修內容,這樣就可以準備好合適的工具。
4、可以幫助運維人(rén)員簡化工單流程,及(jí)時獲(huò)取對應的(de)工單信息!
包名:com.gansuyunsh.customerservice
MD5:3a24a1255ad2b78caceab9edcb7f061b
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