站車無線交互係統手機版（bǎn）

鐵路客運站車無線交互係統（tǒng）app是一款（kuǎn）適（shì）用於（yú）火車工作人員的手機辦公軟件。搭配智能手持終端社設備可（kě）以在手機上管理乘客以（yǐ）及票務信（xìn）息！列（liè）車乘（chéng）務員通過手機可以為（wéi）乘客辦理補票等（děng）業務（wù）。支持車票查詢、客運（yùn）信息查詢等多種業務操作！

客運站車無線交互係統最新版軟件介紹（shào）

站車無線交互係統apk首次設計了基於通用GPRS無（wú）線通信的鐵路客運信息創新應用架構，極大提高了鐵路信（xìn）息交互的（de）實時性（xìng）、安全性和通用性，開（kāi）創了公用移動網絡與鐵路信息交互相結合的成（chéng）功案例！

設計（jì）實現了基於通（tōng）用GPRS網絡的（de）專用數據傳輸協議，適用於高速列車在無線網絡不穩定情況（kuàng）下（xià）的數（shù）據高速（sù）下載！設計實現了基於公用（yòng）移（yí）動網絡（luò）的安全校驗模式，確保了鐵路信息交互平台（tái）的保密性和安全性！

乘務員操作方法

【登乘】

a.點擊登錄界麵，登乘按鈕（niǔ）下麵係統設置按鈕進（jìn）入我的界麵。

b.點擊版本切換，彈出版本對話框，選擇PSR電子票夾（電子票）或者普通版本電子（zǐ）票夾。

c.返回到登錄界麵，職位選擇列車員

d.選擇登乘日期（qī）、車次（必須（xū）始發和折返日（rì）期和車次（cì）），選（xuǎn）擇路局、客運段，填寫人員（yuán）信息和電話號碼（必須（xū）實名製（zhì））。

e.點擊登錄（lù）進入數據下載界（jiè）麵

【數據下載】

1）登錄成功後（hòu），進入數據下載界麵自動下載基礎數據，及當前時間內的業務數據。

2）點擊標題欄中【基礎數據（jù）】【業務數據】按鈕，或左右滑動頁麵，切換基礎數據、業務數據界麵，查（chá）看下載狀況

二維碼掃（sǎo）描：

1）掃（sǎo）描車票二維碼，識別車票信息，進（jìn）入車（chē）票信息界麵。

2）掃描藍牙證件識別器二維碼，連接該藍牙（yá）證件識別器，讀取證件號並查詢該（gāi）證件（jiàn）號的（de）購票（piào）信息（xī），在車票信息界麵顯（xiǎn）示。

3）點擊底部護照、回鄉（xiāng）證等按（àn）鈕進入OCR掃描界麵，識別證件信息，並查詢該證件號的購票信息，在車（chē）票信息（xī）界麵顯示。

溫馨提示：點擊車票信息右上角的掃麵按（àn）鈕直接進入（rù）掃（sǎo）描界麵，連續掃描（miáo）。

搜索：

1）點擊搜索框（kuàng），進入搜索界麵，未輸入內容時，顯示功能建議，用戶可點擊功能建（jiàn）議下方具體功能按鈕，進行相關操作。

2）輸入功能名稱，拚音及拚音縮寫、乘車人姓名、身（shēn）份（fèn）證號（可輸入完整身份證號或身份證後數4位以上進行查詢）、手機號（hào）等關鍵等關鍵詞進行查詢，將（jiāng）會查出對應結果，點擊（jī）查詢結果將（jiāng）會跳（tiào）轉相應功（gōng）能。

3）搜索功能將會保留搜索曆史，點擊搜索曆史可快速重新搜索，點擊【清除曆史記錄（lù）】按鈕，將會清除曆史（shǐ）搜索記錄。

藍（lán）牙：

點擊藍牙小圖標，彈出功能列表，包含（hán）藍牙證件識別（bié）器、藍牙補票機和數據下載。

1） 選擇藍牙證件識別器、藍牙補票機連接相應設備，進行業務操作；藍（lán）牙圖標下方（fāng）顯示已連接設備類型（補票機或證件識別），表示連接成功（gōng）。

2） 選擇數據下載，會跳轉到數據下（xià）載界麵，通過藍牙連接補票機，下載（zǎi）票機的車次文件，並傳送給票機。

【客運管理】

客運管理主入口，點擊將看到客運管理和生（shēng）產作業的具體條目：

客（kè）運（yùn）管理 包含【應急（jí）處置】【列車速報】【乘務日誌（zhì）】【晚點消（xiāo）息】【工單消息】【鐵路（lù）電報】【上水管（guǎn）理】【直供電信息（xī）錄入】【鐵（tiě）路公安報（bào）警電話】【查看經停站通（tōng）訊（xùn）錄】【征信信息管理】【遺失物品查詢】【列（liè）車到（dào）發查詢】

生產作業 包含【班組（zǔ）信息】【客運記錄】【調令曆史數據（jù）查詢】【設備（bèi）檢修與故障上報】

點擊右上角消息（xī）按鈕，可以查看後台通（tōng）知的消息。

【信息（xī）查詢】

其他車次查詢其他車次各站上下車人數信息：

輸入車次點擊（jī）查詢或點擊曆史查詢車次，查詢車次所有停靠站，點擊要查詢的站（zhàn），查詢該站上下車人數信（xìn）息。

護照旅客：

查詢（xún）本趟車所有護（hù）照購票旅客信息。

優惠資質：

輸入學生身份證，查詢該學生（shēng）是（shì）否有優惠資質，沒查到會提示；查到會顯示學（xué）生的相關信息

餘票查詢：

查詢本車次所選乘（chéng）車日期、所選出發站、到達站內的餘票信息。

1）選擇【乘車日期】【出發車站】【到達車站（zhàn）】，點擊【查（chá）詢】按鈕即會（huì）實時查詢餘票（piào）信息查詢結果。未查詢出結果或查詢（xún）出錯將會顯示（shì）提示信息。

中鐵銀通卡信息：

查詢本車次的（de）中鐵銀通卡（kǎ）用戶信息。

- 選擇根據登乘車次查詢

1）選（xuǎn）擇【乘車日期】，【乘車車站】，點擊【查詢】按鈕即可進行實時進行查詢。

- 選擇根據銀通卡（kǎ）號查詢

1） 輸入卡號後4位，選擇【乘車日期】，【乘車車站】，點擊【查詢】按鈕即可進行實時進行查詢。

2）查（chá）詢結果。列（liè）表顯示中鐵（tiě）銀通卡信息。也可點擊【金卡】或【銀卡】選卡項，顯（xiǎn）示視圖（tú）信息。未查詢出結果或查詢（xún）出錯將會顯（xiǎn）示提示信息。

聯網電子票：

根據證件號碼查詢本車次聯網電子票信息。

1）輸入【證件號碼】，點擊【查詢】按鈕查詢本車次聯網電子票信息。

2）查（chá）詢結果。未查詢出結果（guǒ）或查詢出錯將會顯示提示信息

席位置（zhì）換：

根據乘車車站查詢本車次（cì）的席（xí）位置換信息（xī）。

1）選擇【乘（chéng）車車站】，點擊【查詢】按鈕查詢（xún）本車次的席位（wèi）置換信息。

2）查詢結果所示。顯示席位置換（huàn）總數；根據原車廂、置換車廂分項顯（xiǎn）示置換席位（wèi）信息。未查詢出結果或查詢出錯將會顯示提示信息。

乘車證查詢：

根據證件類型及證件號碼查詢乘車證（zhèng）信息。

1）選擇【證件類型】、輸入【證件號碼】，點擊【查詢】按鈕查（chá）詢用戶乘車證信息。點擊【X】按鈕可（kě）直接清空證件號碼。

2）查詢結果，上（shàng）滑可顯示全部查詢（xún）結果。未查詢出結果（guǒ）或查詢出錯（cuò）將會顯示提示信息（xī）。

實名製查詢：

根據乘車日期、證件號碼、始發車次查詢實名製信息。

1）選擇【乘車日期】，輸入【證（zhèng）件號碼】，點擊【查詢（xún）】按鈕（niǔ）查詢本車次的實名（míng）製信息。點擊【X】按鈕可直接清空證件號碼。

2）查詢結果。未查詢出結果或查詢（xún）出錯將會顯示提示信息。

保險查詢：

根據乘車日期（qī）、證件類（lèi）型、證件號碼查（chá）詢用戶保險（xiǎn）信（xìn）息。

1）選擇【乘車（chē）日期】，選擇【證件類型】，輸入【證件號碼】，點擊【查詢】按鈕查詢該（gāi）用戶保險信息。點擊【X】按鈕（niǔ）可直接清空證件號（hào）碼。

2）查詢（xún）結果。未查（chá）詢出結果（guǒ）或查詢（xún）出錯將會顯示提示信息。

更多：

在（zài）【聯網電子票查詢】【乘車證查詢】【實名製查詢】【乘意險查詢】中點擊【更多】按（àn）鈕，可進入快捷查詢區域（yù）。

中轉查詢：

根據乘（chéng）車日期、證件類型、證件號碼查詢用戶保險信息。

1）選擇【乘車日期】，選擇（zé）【證件類型（xíng）】，輸入【證件號碼】，點擊【查詢】按鈕查詢該用戶中轉（zhuǎn）信息。點擊【X】按鈕可直接（jiē）清空（kōng）證件（jiàn）號碼。

2）查詢結果。顯示換乘旅客總人數；及根據（jù）車廂分項（xiàng）顯（xiǎn）示（shì）具體人員換乘信息（xī）。未查詢出結果（guǒ）或查詢出錯將會顯示（shì）提示信息（xī）。

會（huì）員信息查詢（xún）：

根據始發日（rì）期、始發車次、乘車日期、證（zhèng）件類型（xíng）及證（zhèng）件號碼查詢會員信息。

（1）查詢全部乘車信息

選擇【始發日期】，選擇【乘車日期】，點擊【乘車信息（xī）】按鈕查詢全部該車（chē）次的全部乘車人信（xìn）息（xī）。結果顯示。查詢結果根據車廂分（fèn）項顯示。未（wèi）查詢出結果或查詢出錯將會（huì）顯（xiǎn）示提示信息。

（2）查詢指（zhǐ）定乘車人信息

選擇【始發日期】，選擇【乘車日期】，選擇【證件（jiàn）類型（xíng）】，輸入【證件（jiàn）號碼】，點擊【乘車信息】按鈕查詢該車次的該指定乘車人的乘車信息。結果顯示。未查詢出結果（guǒ）或查詢出錯將會顯（xiǎn）示提示信息。

（3）查詢會員信息

選擇【始發日（rì）期】，選擇【乘車日期】，選擇（zé）【證（zhèng）件類型】，輸入（rù）【證件號碼】，點（diǎn）擊【會員信息】按鈕查（chá）詢該車次的該（gāi）指定乘車人的會員信（xìn）息。結果顯示。未查詢出結果或查詢（xún）出錯將會顯示提示信息。

重點人員：

1）根據始發日（rì）期（qī）、始發車次、人員類型查詢重點人員信息（如圖4-74）。

2）查詢結果（如（rú）圖4-75）。未查詢出結果或查詢出（chū）錯將會顯示提（tí）示信息。