康（kāng）佳大拇指服務

大拇指服務軟件是由康佳推出的一款電器維修管理服務手（shǒu）機（jī）app，支（zhī）持在（zài）線報（bào）修和查看詳細的保修單，支持在線買配件和支付，歡迎有需要的朋友到綠色資源網（wǎng）下載使用！

官方（fāng）介紹

康佳（jiā）集團自1980年創立至今，已建有遍布全國的44個分公司用（yòng）戶服務部、5個分康維修中心、186個（gè）用戶服務站、3000多家特約維修網點，同時一支（zhī）1000多名原廠服務技術工程師組成的專業隊伍，持之（zhī）以恒、隨時候（hòu）命為您用（yòng）心提供知識傳遞、保養維修等高品質的（de）無憂服務。您隻需一個電話，其他的請交給我們，您能做的就是豎起大拇指！

康佳（jiā）大拇指服務app特色

1.一鍵下單，備件輕鬆購（gòu）

2.電（diàn）子合同，微（wēi）信支付，原來延（yán）保（bǎo）服務也可以是綠色

3.從接（jiē）單到回（huí）單，一切盡在掌握（wò）之中

大拇指服務流程

一證件：上門服務時出示“大拇指”服務資格證

二公開（kāi）：公開出示康佳“統一收費標準” 公開出示（shì）服務記錄單，並請用戶簽署意見

三到位：服務後清理現場到位； 服務（wù）後通電試機（jī）演示到位 服務後向用（yòng）戶講解（jiě）彩電使用、保（bǎo）養知識，提供（gòng）一站式產品通檢到位

四不準：不準抽用戶的煙（yān），不準吃用戶的飯， 不準（zhǔn）收用戶的禮品，不（bú）準給用戶添麻煩

五心（xīn）級：精心準備、熱心問好、細心服務、盡心（xīn）奉獻、舒（shū）心享用

六統一： 統一（yī）服務標（biāo）識；統一服務標準； 統一服務（wù）價（jià）格（gé）；統一管理規則； 統一技術支持；統一原廠配件

產品三包服務政策（cè）包含（hán）產品

1.電視產品（液（yè）晶電視、配件、附件類）

2.手（shǒu）機產品（移動電話主機、電池、附件類）

3.冰（bīng）洗產品（冰箱、冰櫃、洗衣機類）

4.生活電器產品（pǐn）（小家電、配件、附件類（lèi））