黔南州（zhōu）政務110服（fú）務

黔南政務110手機版這款軟（ruǎn）件（jiàn）能夠（gòu）讓群眾隻（zhī）需要在移動平台上進行各項事務投訴，就能夠很快的進行問（wèn）題趕快，能夠為大家進行（háng）集中窗口服務（wù），輕鬆的（de）解決各類問（wèn）題，提升了行政效率，更加快速的完成出警，支持（chí）圖片信息文字等投訴事件的處理，快來綠色資源網下載吧！

黔南州政務110客戶端介紹

讓群眾隻需撥打“110”這個家喻戶曉的服務號，將政府各部門服務工作、服務窗口集中到平台，統一（yī）接受指令，實現一個平（píng）台（tái）受理，一個平台（tái）指揮，減輕行政成（chéng）本（běn），提高行政效能（néng）。

黔南州政務110分類處理

屬警務類訴求，快速接轉到公安部門及一線民警（jǐng），進（jìn）入快速（sù）接（jiē）警處警流程；

屬民生及社會事務訴求，快（kuài）速推（tuī）送（sòng）到每日值班人員手機APP，值班人員及時（shí）受理處置；

對群眾投訴的文字、語音、圖片、視頻等信息，係統自動分析後進行分類派發，督促政府部門及時處理（lǐ）。

對群眾報警及各類求（qiú）助訴求實現電話、網絡、手機APP分類分流派發。

軟件特色

一是科學指揮。

在（zài）遇到特大緊急突（tū）發事件（jiàn）時，由公安部門協助政府應急辦統一指綠色資源網揮調度處置，日常性服務工作由受領任務單位自行調（diào）度處理實際問題（tí），解決“外行指揮內行”的困擾。

二（èr）是整體構建。

把所有政府（fǔ）部門（mén）工作職能職責裝入預案庫，將城（chéng）市建設、環（huán）境保（bǎo）護、工商稅務、金融投資、市政交通、公檢法等經濟（jì）社（shè）會（huì）發展和民生領域的群眾訴求統一納入（rù）服務範圍，24小時全麵接受群眾各類求助訴求，實現為民服務多元化（huà），打破8小時坐班式服務、有（yǒu）需求群眾（zhòng）找不到人（rén）的局麵，科（kē）學有效地整合政府資源。

三是動態值守。

實行全天候網（wǎng）絡值守，製定每日值班報備機製，各部（bù）門值守人員每日在平台錄入值班表（biǎo），聯勤聯動單位通過網絡值守，不集中辦（bàn）公，變傳統集中式值（zhí）守為網絡平台在線動態值守，隨時接（jiē）受平台指令，根據平台（tái）推送的任務（wù）進行處置。

功能介紹

1、提升了行政效能

2、一套考核助效能提升。

3、一個平台助指揮調度

4、提供惠民服務。