問題描述：

在使用iTunes恢複iphoness/ipads固件時，可能會看到1013錯誤（wù）。此（cǐ）時iTunes會彈出對話框，指（zhǐ）示“未能恢複iphoness 發生未知錯誤(1013)”。

設備（bèi）上還可（kě）能會顯示“連接 iTunes”屏幕：

原因分析：

此錯誤可（kě）能是由於與（yǔ） gs.apple.com 的連接（jiē）被阻止、重定向或中斷所致。

解決方法：

第一種：

調整 hosts 文件或安全軟件，確保（bǎo）與 gs.apple.com 的連接不被阻止。

如果問題仍然存在，請（qǐng）嚐試（shì）在其他已知具有良好連接的電腦上進行恢複。

如果此恢複成功完成，您需要聯係對電腦上的操（cāo）作係統和安全軟件的安（ān）裝（zhuāng）提供支持的人員（yuán）聯係，以獲取幫助。

如果 hosts 文件重（chóng）定向對 gs.apple.com 的請求，您可以選擇按（àn）照“無法連接到 iTunes Store”中的“‘Hosts’文件可能阻止 iTunes Store”部（bù）分進行操作。

請參考內容：http://support.apple.com/kb/TS1275?viewlocale=zh_CN

修（xiū）改hosts的方法：hosts位於C:WindowsSystem32driversetc (C盤指（zhǐ）你的係（xì）統盤)，你需要管理員權限才能對其進行修改。首先複製原始的hosts文件到其他位置，使用記事本程序打（dǎ）開（kāi）它，去除所有開頭沒有“#”號（hào）的內容，保存之（zhī）後複製回原來的位置，提示覆蓋請點擊確認，可能需要通過UAC確（què）認。如果遇到不能保存（cún）的問題，可以嚐試對etc目錄下的hosts進行[右鍵—屬（shǔ）性—安（ān）全—編輯—選擇你的賬戶勾上完全控製]。

修改（gǎi）hosts文件（jiàn）的權限

問題補充：

一般來講通過修改DNS是可以解（jiě）決問題的，但如果你是在給係統降級時遇到，那需要使用第三軟件來（lái）實現降級，蘋果官方是不允許降級（jí）係統的。