前幾天，朋友單位網（wǎng）絡升級，由於他們沒有專職網管，請我幫忙。 

　　先問了一下朋友單位的網絡情況，他們單位有兩層樓（lóu），以前使用一（yī）個四口的迅捷寬帶路由（yóu）器共享上網，二樓原來隻有一台機器，利用（yòng）一根從一樓路由器（qì）那拉上來的網線間接連在路由器上（shàng）麵上網。現（xiàn）在由於增加了機器，二（èr）樓也需要一個交換機來提供多（duō）機上網，另外（wài）間接把原來四口的迅捷路由器升級為一個八口的騰達寬（kuān）帶（dài）路由器以方便更（gèng）多機器接入。 

　　問明白以後覺得應該非常簡單，隻需要設置好新路由器再（zài）把二樓的交換機接上就應該能夠完事了（le），於是（shì）欣（xīn）然應允，決定周末給他搞定。 

　　周末到朋友的單（dān）位後，很快設（shè）置好了新路由器並讓一樓的全部（bù）電腦上了網，接著拿了個他們買好的Tp-link的八口10/100M交換機上樓，以為連接好就應該（gāi）OK了。可問題發生了! 

　　把全部（bù）網線（xiàn）接好後，二樓的電腦間能夠互訪，但無法訪問包括路（lù）由（yóu）器在內的任何（hé）一台一樓的電腦，當然也就無法上（shàng）互聯網了。問題在哪（nǎ）呢? 

　　從毛病現象（xiàng）看（kàn），應（yīng）該是二樓的（de）交換機與一（yī）樓的寬帶路由器的連接（jiē）出現了問題，為了排除是與交換機相連的路（lù）由器（qì）端口的問題，我嚐試將交（jiāo）換機接在路由器上的不同端口上，可毛病依（yī）舊。 

　　由於交換機是通過UPLINK口上連到路由器，我又懷疑能否交換機的up-link口有問題，於是交換機拿到樓下，找了根網線將（jiāng）UP-LINK口接在路由器上，然後在交換機上接了一台電腦，上網完（wán）全正常，說明（míng）交換機的up-link口是正常的。 

　　難道是接上樓的那根網線有問題?能夠前（qián）通（tōng）過這根（gēn）網線上網很（hěn）正常啊?因為沒有測試儀而且網線埋在牆裏，所以（yǐ）無法對網線進行仔細的測（cè）試（shì），但把這根網（wǎng）線連接在一台電腦上，這台電腦立刻就能夠正（zhèng）常上網了（le）。網線（xiàn）沒（méi）問題呀? 

　　交換機（jī）沒問題，路由器沒問題，網線也沒問題，但交換機和路由（yóu）器（qì）就是（shì）無法連通，至此，問題似乎（hū）陷入了死局。難道是（shì）到二樓的網線太長超過了以太網的限製?可兩層（céng）樓間的（de）網線（xiàn）長度還不到50米，應該（gāi）不會呀，而且間接連到電腦上（shàng）網（wǎng）也沒問題呀?無可奈何下，我查看二樓電腦的網（wǎng）絡屬性，希望找（zhǎo）到一點線索，發覺它們的網卡都是10M網卡。心裏似乎有點想法，但仔細思索又無法（fǎ）抓住。交換機和路由（yóu）器都（dōu）是10M/100M自順應的，應（yīng）該不（bú）會因速度問題引起無法連（lián）接吧。眼見天色將晚，隻好暫時（shí）放棄，讓他們先將（jiāng）就著（zhe）用，等我想想處理辦法。 

　　第二天，我決定把遇到的問題在IT網絡論壇貼出來詢問一下處理辦法，熱心網友提了兩個思路，一是說看UPLINK口和其它口（kǒu）共用（yòng）端口，有可能是端口爭用問題，再者可能（néng）水（shuǐ）晶頭有問題。關於端口爭用的問題我在測試時考慮過，試過隻接一台機器而且換過（guò）多個端口，因而應該能夠排除，至少水晶頭（tóu）問題，如果真的水晶頭有問題，接電腦（nǎo）上（shàng）也應該不會連通呀?現在（zài）的問題是一根（gēn）網線能夠正常連接電腦卻無法正常連接交換機。 

　　在向網友重新分結問題時，心裏突然靈光一（yī）閃，對了，能夠接電腦卻無法接交換機，那電腦和交換機的差（chà）別在哪裏呢?交換機的端口都是100/10M自順應的（de），而電腦的網卡（kǎ）則是10M，能夠（gòu）接10M的電腦（nǎo）網卡卻無法接100M的交換機，那問（wèn）題有極大的可能出在網線速度上。 

　　由於（yú）朋友的單位布線的時間還較早，當時流行的還是10M以太網，因而埋在牆裏（lǐ）的（de）網線有很大可能（néng）是10M的做（zuò）法。由於路由器是10/100M自順（shùn）應端口，當與樓上的電腦連（lián）接時，發覺對方（fāng）是（shì）10M網卡，這裏路由器（qì）會把端口（kǒu）設為（wéi）10M通訊模式，因而網線能夠正常使用。但是接上交換機時，由於交換機也是10/100M自順（shùn）應的端口，路由器會發覺對端是個百兆（zhào）設備，因而采用100M速率通訊模（mó）式，而這時10M的網線就無法使（shǐ）用了（le），因而交換機和路由器就表現為無法連（lián）通。 

　　對，一定是這樣。我立刻翻箱倒（dǎo）櫃找出一（yī）個10M的老集線器，第（dì）二天就（jiù）灰溜溜的再次跑到朋友的單（dān）位，把二樓那個百兆交換機換成10M集線器後，接上電腦，哈哈，終究通啦。 

　　回想一（yī）下問（wèn）題的處理過程，之所以會茫然失措（cuò），在於（yú）當（dāng）發（fā）覺每個設（shè）備似乎都沒問題時，就找不到問題產生的原因了。現實上（shàng）通訊正常，是不同設備合理搭配的結果，不婚（hūn）配（pèi）的設備（bèi）無法協（xié）同工做是很正常的，仔細分析各測試結（jié）果的產生環牆間的異同就能夠快（kuài）速定位問（wèn）題原因。