你遇到沒遇到過“Microsoft Office Word 遇（yù）到問（wèn）題需要關（guān）閉。我們對此（cǐ）引起的不（bú）便表示抱歉”的（de）提示呢？然後（hòu）有一個“恢複我的工作並重啟 Microsoft Office Word”的選擇框（kuàng），並將此問題發送報告給（gěi）Microsoft。如果你把選擇了重新啟動，就是一片空白；如果你把選擇的“鉤”去掉，就總是循環出現這個對話框。給很煩人吧。關（guān）鍵是修（xiū）複、重新安裝都不管用。你（nǐ）是（shì）不是急得（dé）要發瘋呢？# 按照Microsoft 幫助信息提示，把C:\Documents and Settings\llg\Application Data\Microsoft\Word\STARTUP裏麵的文件（jiàn）和C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\STARTUP 裏麵的文件先放到桌麵上，一個一個往回運，看看是哪個（gè）文件（jiàn）出了問題，再查問題編號。可是根本沒用，甚至於有的上述兩個文件夾根本就是（shì）空文件夾。怎麽辦呢？請看（kàn）下麵：

　　一、可能是normal.dot模板損壞（huài）了（le）。
normal.dot是一個自動保存模板，比如寫著word文檔時電腦非正常關機，再啟動（dòng）計算機後word會啟動關機（jī）前保存的文檔，使你的（de）損（sǔn）失降為最低。（順便說一（yī）句，word默認10分鍾自動保存（cún）一次，我們可以到“工具/選項/保存”，將自動保存時間（jiān）間隔修改為1分鍾，這樣可以把非正（zhèng）常關機引起的（de）文檔損失降為最小。）

　　解決辦法：
　　1、刪除你使用的用（yòng）戶名下的TEMP所有（yǒu）文件,OFFICE在你安（ān）裝時的備份文件,清空所有係統的日記信息...也就是刪除Normat.dot模板文件。 即刪除（chú）G:\Documents and Settings\用（yòng）戶名\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot文件；

　　2、點開始，在（zài）運行中輸入“winword /a”可以啟（qǐ）動word，此時不會有無法打開對話框出現（xiàn），將word文檔另存一下，會提示是否替（tì）換normal.dot，這時word用新的模板替換損壞的那個，選擇是。這樣word就可以正常啟動了……

　　二、可能是注冊表包含了OFFICE的錯誤（wù）信息，而注冊表無法智能更新。

　　解決辦法：
　　1、進入控製麵板的添加刪（shān）除程序,WINDOWS組件,隨便（biàn）選擇一個把打溝取消（xiāo）掉（diào）,確定,更新以後,在進入添加刪除程序的WINDOWS組件,把打溝還原...再確定.
　　作用是:當你在添加或者刪除WINDOWS組（zǔ）件的時候,係統會自動更新注冊表（biǎo）的內容,把錯誤信息刪除，更新。(當（dāng）然，WINDOWS優化大師的醫生程序也可（kě）以刪除非法注冊表信息,但不（bú）及係統自己搞定（dìng）。)

　　2、確認上麵所有操（cāo）作之後,你再重新安裝OFFICE。

　　三、怎麽，還不能搞定嗎？我這裏還有一絕招，而且超（chāo）簡單。
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　　解決辦法：
　　點開始，在運行中輸入“winword /a”可以啟（qǐ）動word，我們打開（kāi）“工具/選項/常規”，找到“打開時更新自動方式的鏈接”這一選項，看見前（qián）麵選擇框裏的對勾了嗎？直（zhí）接把它去掉就行了。保存退出。重新啟動試一下，一切正常，OK！！