在使用Windows XP係統（tǒng）時，我們難免會遇到各種各樣的錯誤和問題。此時我們（men）要做的不是“手足無措”，而是（shì）知道怎麽排查故障，怎麽解決問題（tí）。現（xiàn）在我們來分析主要是哪些情況導致Windows XP出現故障，這（zhè）些故障又該怎麽解決。

　　1.第三方軟件導致的故障

　　有些軟件（jiàn）的（de）程序編寫不完善，在安裝或卸載時會修改Windows XP的設置，或者誤將正常的係統文件（jiàn）刪除，導致Windows XP出現問題。還有就是軟件與Windows XP係統（tǒng）、軟件與軟件（jiàn）之間也（yě）易發生兼容性問題。若發生軟件衝突、與係統兼容的問題，隻要將其中一個軟件退出或者卸載掉（diào）即可;若是殺毒軟件導致無法正常運行，可以試試關閉殺毒軟件的監控功能看看。另外，還（hái）應該熟悉自己安裝的常（cháng）用工具的設置，避免無謂（wèi）的假故障（zhàng）。

　　2.病毒、木馬、惡意程序入侵導致的故障

　　有（yǒu）很多惡（è）意（yì）程序、病毒、木馬會通（tōng）過網頁、捆綁安裝軟件的方式強行或秘室入侵用戶的電腦，然後強行修改用戶的網頁瀏覽器主頁、軟件自動啟動選（xuǎn）項、安全選項等（děng）設置，強行彈出廣告，或者（zhě）做出其他幹擾用戶操作、大量占用係統資源（yuán）行為。導致Windows XP發生各種各樣錯誤和問題。比如無法上網、無法進（jìn）入係統、頻繁（fán）重啟、很多程序打不開等等。

　　要避免這些情況的發生，我們最好安裝360安全衛（wèi）士，再加上網絡防火牆如ZoneAlarm和病毒防（fáng）護軟件。如果已經中招了（le），則使用（yòng）殺毒軟件進行（háng）查殺，並按（àn）照文章中介紹的方法去修複係統。

　　3.誤操作、優化清理Windows XP過頭

　　如果對（duì）於（yú）係統根本不（bú）熟悉，最好不要隨便修改Windows XP的設（shè）置。若使用優化軟（ruǎn）件（jiàn），要使用優化軟件自帶的係統設置備份功能備份係統（tǒng）設（shè）置，再（zài）進行係統優化。對於已經發生的問題，可以看看下麵的“故障簡要基本解決套路”以及案例，找到（dào）解決問題的方法。

　　4.使用了民間修改過的Windows XP安裝係統

　　在外（wài）麵流傳著大量民間修改過的精簡（jiǎn）版Windows XP係統、GHOST版Windows XP係統，這類被精簡（jiǎn）修改過的（de）Windows XP普遍刪除（chú）了一些係統文件，精簡了一些（xiē）功能，有些甚至還集成（chéng）了木馬、病毒，留有係統後門。如果安裝了這類的Windows XP，安全性是不能得到（dào）保證（zhèng）的。建議安裝原版Windows XP和補丁。

　　5.硬件驅動有問題

　　如果所安裝的硬件驅動（dòng）沒有經過（guò）微軟WHQL認證或者驅動編寫不完善，也會造成Windows XP故障，比如藍屏、無法進（jìn）入係統，CPU占（zhàn）用（yòng）率高達100%等。如（rú）果因為驅動的問題進不了係統（tǒng），可以進入安（ān）全模式將驅動卸載掉，或者重（chóng）裝正確的驅（qū）動。