問：在進行刪除文件或文件夾的操作時有時（shí）候（hòu）會遇到係統（tǒng）提示"無法刪除，文件正被另一個人或（huò）程序使用"，即（jí）便（biàn）已經關閉了（le）這些程序或文件夾仍然如（rú）此。有什麽簡單的解決方法?

答：解決方（fāng）法如下:搜下Ctrl+Alt+de組合鍵（jiàn），調出“任務管理器”，切換到“進程”標簽，在窗口中找到Explorer.exe這個進程，然（rán）後選中並將（jiāng）其結束。這時我們會發（fā）現桌麵消失（shī）了，不用擔心，單擊"任務管理器"中的"文件（jiàn）"菜單，運行"新建任務"命令，在彈出的對話框中輸入explorer.exe，再單擊"確定"按鈕，這樣桌麵就回來了，再刪除剛才不能被刪除的（de）文件就可以了。