問：我的電腦配置（zhì）比較（jiào）老了（le），現（xiàn）在安裝（zhuāng）Win7後（hòu）顯（xiǎn）得有些吃力。有些時候我對文件進行一（yī）些操作，動作稍快一點係統就死（sǐ）機了，我點一下窗口顯示“停止響應”，這時（shí）係統（tǒng）會提示我是（shì）否結束任務，我點（diǎn）了以後桌麵就一片空白了（le），什麽東西都沒有。每到這個時候我就隻能重啟，哎，真是麻煩死（sǐ）我了。

答：按（àn）照你的（de）描述，應該是係統自帶的資源管理器停（tíng）止了（le）響應，而你結束了資源管理器的進程（chéng），那麽桌麵上的確會空白一片什麽都不顯示了（le）。要解決（jué）這個問題有兩種辦法：第一種是你耐心等待係統緩過神來，別心（xīn）急的想（xiǎng）進行下一（yī）步操（cāo）作，“停止（zhǐ）響應”一（yī）段時間後（hòu）係統（tǒng）就（jiù）會恢複正常的。另一種方法就（jiù）是和你所做的一樣先結束進程，然後按下鍵盤上的“Ctrl”+“Shift”+“Esc”鍵，在彈出的“任務管理器（qì）”中點擊“文件”菜單→“新建任務”，輸入“explorer”並回車，你的（de）桌麵就又都（dōu）回來了。