筆者是一名IT售後服務人員，最（zuì）近幾天陸續有多位客戶裝有Win7係統（tǒng）的電腦無法正常地發出聲音，在經（jīng）過一番“望聞問切”之後，我（wǒ）終於為客戶圓滿地（dì）解決了（le）這個問（wèn）題。引起Win7無法正常（cháng）發出（chū）聲音的故障有多（duō）種，下麵筆者就一一給大家道（dào）來並闡明解決問題的具體（tǐ）方法。

Win7聲卡驅動無法正常安裝

有（yǒu）一位客戶裝有（yǒu）Win7係統的（de）電腦以前能（néng）夠正常（cháng）發出聲音的，但是（shì）在為（wéi）聲卡更新驅動程序時，卻總（zǒng）是提示未能成功安裝設備驅動，強行重啟之後，係統就（jiù）無法正常發出聲音了。其實，這個問（wèn）題的解（jiě）決方（fāng）法很簡單，隻要能夠成功安裝聲卡驅動，係統就可以正常（cháng）發出（chū）聲音。

先運行筆者所供的“Win7聲卡一鍵修複.exe”(下載地址：http://www.cbifamily.com/download/201112.html);接著在如圖所示的窗口中，單擊“盤”左邊的下拉箭頭，選擇Win7所（suǒ）安裝的磁盤分區(一（yī）般為C盤);再單擊“確定”按鈕，稍等片刻，就會彈出一個可以正常安裝聲卡驅動的提示信息;最後運行“驅動人生”，按照提示自動為係（xì）統更新（xīn）一次聲卡驅動即可。經過以上步（bù）驟的操作（zuò），Win7係統就可以正常發出聲音了。

使用聲卡（kǎ）驅動修複工具

Win7聲卡驅動（dòng）不全（quán）

還（hái）有一位客戶的（de）電（diàn）腦比較有意思，任務欄右（yòu）下角的揚聲器圖標正常，單擊使用也正常，但（dàn）是係統就是沒有聲音。經過一番查檢，筆者排除了硬件方麵的故障。然後嚐試打開（kāi）Win7係統“計算機管理”窗口的“設備管理器”分支後，卻發（fā）現High Definition Audio一欄標有黃色歎號。這是由（yóu）於Win7默（mò）認提供的（de）聲卡（kǎ）驅動不全(如（rú）網上少數Ghost精簡版Win7係統)，缺少了必要的High Definition Audio聲卡驅動所造成的。此（cǐ）時從（cóng）對應品牌電腦的官（guān）方網站(如Dell)下載相應的聲卡驅動並安裝（zhuāng），就可（kě）以（yǐ）圓滿地解決（jué）這個問題。當（dāng）然，大家也可以依（yī）照上邊（biān）解決問題的方法，利用驅（qū）動人生更新一次聲卡驅動，同樣也能夠搞定這個係統故障。

Win7音頻服務被禁止

除了上述兩種原（yuán）因（yīn）能夠引（yǐn）起（qǐ）Win7係統（tǒng）無法正常發出聲音以外，360有時誤殺Win7係（xì）統音頻服務，同樣（yàng）也可以使得（dé）係統無法正常（cháng）發（fā）出聲音。這時我們隻須重新啟用被禁止的Win7音頻服務就可以了（le）。具體說來，其操作步驟如下：

先在“運行”對話框中輸（shū）入“services.msc”，回車之後打（dǎ）開“服務”窗口;接著雙擊右邊顯示區域中（zhōng）的“Windows Audio”服務，以打開該服務的屬性窗口;再單擊“啟動類型”右邊的下拉箭頭，選擇“自動”;最後依次單（dān）擊圖中的“應用（yòng）”和“確（què）定（dìng）”按鈕，以啟用Windows Audio服務並將該服務的啟動類型設置為（wéi）“自（zì）動”就可以（yǐ）了。這樣（yàng）一來，Win7係統就能夠正常發出（chū）聲音了。

開（kāi）啟音頻服務