由於Windows XP係統采用（yòng）了安全性能（néng）較高的NT內核，係統運行還算穩定，除了（le）關機速度較慢之外，一（yī）般（bān）情況下很少發生關機故障。但有時在關閉Windows XP時（shí）卻莫名其妙地自動重啟，該故障可能是Windows XP操作係統關機故（gù）障中最容易出現的。

造成該故障的原因和解決方法大致如下：

1. 係統（tǒng）錯（cuò）誤（wù）造成自動重啟（qǐ）

Windows XP係（xì）統默認情況下（xià），當係統出現錯誤時會（huì）自動重新啟動，這樣當用戶關機時，如果關機過程中（zhōng）係統出現錯（cuò）誤就會自動重（chóng）啟電腦（nǎo）。如果（guǒ）將該功能關（guān）閉往往就不會出現自（zì）動重啟（qǐ）的故障了。

具（jù）體方法如下：

在桌麵上右鍵點擊“我的電腦”，在彈出的右鍵菜單中選擇“屬（shǔ）性”，彈出“係統屬性”窗口，點選“高級”選項卡，點擊“啟（qǐ）動和故障（zhàng）恢複”欄目中的“設置”按鈕，彈出“啟動和故障恢複”窗（chuāng）口。在“係統失（shī）敗（bài）”欄（lán）目中將“自（zì）動重新 啟動（dòng）”選項前的對勾去掉，點“確定”按（àn）鈕。

2. USB設備問題

當今各式各樣的（de）USB設（shè）備非常流行（háng），比如：U盤、鼠標、鍵盤、音響、移（yí）動硬盤等等，數不勝數（shù）。但是往往就是（shì）這（zhè）些USB設備造成關機故障的（de）發生。當你的計算機出現關機又重啟時，此時如果你的電腦上仍然接有USB設備，那麽馬上將它拔（bá）掉，然後再關機試試。如（rú）果最終你發現的確是USB設備的故（gù）障，那麽最好是不要再接入該設備到電腦（nǎo）上，假（jiǎ）如不（bú）能避免要使用USB設（shè）備，你可以連接一個外（wài）置USB Hub，將所有USB設備（bèi）接到USB Hub上，而不要直接連到電腦主（zhǔ）板的USB接口上。這樣問題就自然消失了。

3. 高級電源管理

眾所周知，關機是與電源管理密切相關的，造成關機故障的原因（yīn）很有可能（néng）是電源管理對係（xì）統支持不好所造成的。如果真是這樣的話，你可以試（shì）試（shì）以下方法：

點擊“開始→設置→控製麵板→性能與維護→電源選項”，在彈出的窗口中，根據需（xū）要啟用或取消“高級電源支持”即可。如果你在故障發生時使（shǐ）用（yòng）的是啟用“高級電源支持”，就試著取消它，反之，如果在故障發生時，電腦正使用（yòng）的是取消“高級電源支持（chí）”那你就試著啟用它，故障往往就會（huì）輕鬆排除了。

以上三點辦法（fǎ）都是在日常工作中的一些經驗總結，當你真的遇上類似情況的時（shí）候最好先排查問題再動手（shǒu）解決。如果有什（shí）麽其他狀況或是解決問（wèn）題的好辦法（fǎ）歡（huān）迎（yíng）大家一起來討論。