中（zhōng）興雲服務掌上服（fú）務站

掌上服務站（ZTE Service）是專為中興手機（jī）用戶（hù）打造的售後服務app。軟件支持24小時問題查詢，隨時查詢（xún）手（shǒu）機出現的各種問題（tí），如果（guǒ）查詢不到的（de）話，還（hái）提供人（rén）工客服功能，專業的客服幫你解答各種問題。趕快下載體驗吧！

官（guān）方介紹

掌上（shàng）服務站是中興通訊股份有限公司推出（chū）的一款手（shǒu）機售後服務軟件。掌上服務站作為（wéi）中興專業的售後服務軟件，針對用戶的使用習慣設置了各個功能幫助用戶（hù）更好的使用中興手機。現在包含了（le）智能（néng）問答、人工客服、網點預約查詢、真假（jiǎ）檢（jiǎn）測等功能。

功能（néng）介紹

網（wǎng）點查詢

打開（kāi）掌上服務站軟件就可以查詢離您最近的中興手機售後服務網點，省去您電話谘詢或者百度查找（zhǎo）的時間（jiān）。最便捷的告知您哪些是我們的（de）售（shòu）後網點（diǎn）。

智能問答（dá）

囊括了（le）絕大多數（shù）關於手機的熱門問題！ 例如：如何升級軟件版本（běn）、手機不能使用SD卡如何處理、手機所拍攝的照片（piàn）和視頻保存在什麽位置，是（shì）否（fǒu）可以自定義保存路徑等等（děng）熱門問題。全天24個小時均可（kě）查詢問題，隨時隨地的查詢您手機使用時出現的問題，簡單（dān）方便快捷！

人工（gōng）客服

客服MM在線（xiàn）給您解答（dá）手機問題，無論是有關手機（jī）的使用問題，還是關（guān）於保修（xiū）的問題，都會有專業的客服MM為您在（zài）線服務。帶給您最尊貴的售（shòu）後服務體驗。

網點預約

部分維修網點還可以預約維修，打開掌上服務（wù）站。填寫您手機出現的問題（tí），預約好時間再去維修網點。省去您（nín）排（pái）隊的（de）時間，用最高效（xiào）的方式帶給您最貼心的手（shǒu）機（jī）售後服務！

真假檢測

可以一鍵檢測到您的手機是否為中興正品，給您最安全（quán）的保障。拒絕山（shān）寨假貨！