live800在（zài）線溝通平台

live800 pc版是一款網站在線客服聊天工具，通過該（gāi）軟（ruǎn）件訪客隻需點擊（jī）網頁中的對話（huà）圖標即可快速和網絡客服人員在（zài）線交流，可以幫助（zhù）企業提高潛在客服轉換率，並且提升（shēng）訪問體驗（yàn），需要的朋友歡迎（yíng）來（lái）綠色資（zī）源網下載（zǎi）！

官方介紹

Live800是一（yī）款網站在線溝通軟件，是成都金鎧甲（jiǎ）科技有限公司自主研發的產品。Live800名稱的含義：Live有“在線”的意思，強調一（yī）種實時性，800取（qǔ）意（yì）於800免費電話，是一種通（tōng）訊服務的體現。Live800的中文就是“在線800”。

Live800是（shì）一款企業級的網站實時交流係統（tǒng），網站訪客隻需點擊網頁中的對話圖標，無需安裝或者下載任何軟件，就能直接和網站客服人（rén）員進行即時（shí）交流（liú）。

功能（néng）介（jiè）紹

有效的銷售管理、客戶關懷係統：

客（kè）服與銷售統一（yī）平台工作，輕鬆管理客戶資料;跟進記錄把握每個銷售狀態（tài），成交過程;線上線下完美結合，輕鬆實現客戶關係高效管理（lǐ）。

精確把握客戶需求：

快速傳遞訪客來源，自動識別網站熟客，調取曆史聊天（tiān）記錄，捕捉訪客瀏（liú）覽網（wǎng）站軌跡，實時查看訪客未（wèi）發出文字，最大程度把握每位客戶，成交機會直線（xiàn）上升。

易（yì）用的（de）銷售分（fèn）析係統：

多維度的客戶概況，分類，地區綜合分析，結合銷售階段、信息來源，使您對客戶信息一目（mù）了然，線（xiàn）上（shàng）線下統（tǒng）一管理，跟進實時提醒，訂單（dān）轉化無障礙。

集成穀（gǔ）歌數據分析：

網站概況、流量信息，關鍵詞、搜索（suǒ）引擎...信息展現全方位;訪客忠誠（chéng）度、對話量、跳出率...數據分析多角度。幫助企業推廣有的放矢，提升網站體驗。

尊享定製功能：

根據企業要求（qiú）進行定製開（kāi）發並實施部署，讓企（qǐ）業（yè）用戶和客戶已（yǐ）有（yǒu）的IT係統集成，能勝任超大流量、超大呼叫（jiào）中（zhōng）心的性能要求等多係統結合需求，為企業量身打造高品質服務（wù）係統。

細致內部管理：

細粒度權限劃（huá）分，便於管理、分配（pèi）權限;啟動ACD自動分配訪客對話請（qǐng）求，合理均衡工作量;對話不中斷傳送給相關客服，專業服務（wù）提升客戶滿意度。